二手車交易專業性較強，車輛資訊與人身安全也密切相關，賣方未告知交易車輛曾發生事故是否構成欺詐？能否適用消費者權益保護法中的三倍賠償條款？近日，河南省鄭州市中級人民法院判決了一起二手車買賣合同糾紛再審案。
2018年1月22日，王某與某公司簽訂買賣合同，約定買方確認車況（發動機、變速器、大架無事故）後，以24萬元購得大眾邁騰汽車一部，並另付2680元購買贈品套餐。合同簽訂時，車輛表顯示公里數2400公里，賣方承諾所出售車輛無事故無泡水，如有事故或泡水，車輛全額退款並賠償相應損失，並如實告知所售車輛車況、里程和價格，買方亦予以確認。
2018年7月，王某提起訴訟，要求某公司返還車款並承擔三倍車款的賠償責任，其向法庭提交了車輛損失材料及維修費發票，證實涉案車輛在被告出售給原告之前，發生過事故，並在某汽車銷售服務公司進行維修，價稅合計5100元。某公司辯稱，王某主張的維修記錄，通過公開途徑可以查詢，其在合同簽訂時並無隱瞞相關資訊的主觀故意，且無證據證明其與王某締約時知悉車輛發生事故並理賠的存在，王某所稱的“事故”與合同約定的事故（發動機、變速器、大架發生事故）也不相符，王某提起訴訟時，涉案車輛已行駛3萬公里左右，不存在安全隱患。
一審法院審理後認為，王某提交證據證明涉案車輛在交易前發生過事故並進行維修，與被告承諾的車輛狀況不符，被告未盡到如實告知義務，構成欺詐，判決撤銷雙方簽訂的買賣合同；被告某公司承擔退一賠三責任，返還原告96萬元。
某公司不服，提起上訴。鄭州中院審理後認為，案件存在未對涉案車輛進行處理、未核實事故真實性等問題，撤銷一審法院判決，發回重審。
法院重審後仍認定某公司構成欺詐，適用退一賠三條款，判決撤銷雙方簽訂的買賣合同；被告某公司承擔退一賠三責任；原告王某返還被告涉案車輛。
某公司提起上訴，鄭州中院審理後認為，涉案車輛在交易前發生過普通消費者所理解的事故，與某公司承諾的車輛狀況不符，應承擔違約責任。適用三倍賠償要求經營者在主觀上具有欺詐故意、在客觀上實施了欺詐行為。某公司購買價格近22萬元，銷售給王某是24萬元，且本案是二手車買賣，其故意隱瞞車輛的輕微維修行為，可能面臨消費者三倍索賠，不符合銷售常理。由於某公司並非案涉車輛的4S店或直銷直營等特殊經銷商，案涉車輛的事故和維修發生在某公司購買該車之前，上游的銷售公司已將保險理賠情況如實予以記錄，並即時上傳至消費者可通過一定途徑公開查詢的網路，相關資訊在一定程度上進行了披露，某公司並無刻意隱瞞相關資訊的意圖，現有證據無法證明某公司在出賣該二手車輛時，知悉車輛存在維修情況，且出售給某公司車輛的賣方代理人劉某出庭證明，在銷售案涉車輛時，未將該車的出險與維修情況告知買受人某公司。
故本案證據無法證明某公司具有銷售欺詐的主觀故意，及實施了銷售欺詐行為。某公司在接收二手車時，雖對車輛的驗收未盡到合理注意義務，存在過錯，但這種過錯屬於交易過程中的重大過失，交付車輛不符合合同約定，可認定為其構成違約，應承擔相應違約責任。鄭州中院判決撤銷原法院判決；解除雙方簽訂的買賣合同；某公司退還王某購車款24萬元，並支付相應利息損失；王某退還某公司案涉車輛。
二審宣判后王某不服，向河南省高階人民法院申請再審，河南高院指令鄭州中院再審。鄭州中院再審後決定對二審判決予以維持。
（徐衛嶺 巫晶晶）
■法官提醒■
“退一賠三”以經營活動存在欺詐為前提
消費者權益保護法中退一賠三條款適用的目的，是懲罰、遏制經營者的不理性逐利行為，鼓勵消費者積極維權，讓懲罰性賠償成為懸在經營者頭上的“利劍”。但民事行為強調實質公平，應當注重對行為人主觀惡意的考察，對經營者過失行為，通過普通民事救濟填補消費者損失。適用退一賠三的前提，是經營者在經營活動中存在欺詐行為。欺詐行為在消費者權益保護法中沒有明確的定義和判斷指導。通過借鑑民法對欺詐的規定可知，判斷汽車經營者是否存在欺詐，應當具備三要件：一是經營者主觀上存在欺詐故意，包括直接故意和間接故意；二是經營者客觀上存在欺詐行為；三是行為與結果之間具有因果關係。
作為二手車經營者，在進行二手車交易活動中，應當首先確保自身已全面深入的瞭解交易車輛資訊，相較於消費者，經營者獲得二手車相關資訊更方便。其次應當向消費者提供真實、全面的交易車輛資訊。最後向消費者解釋可能產生歧義的合同內容。二手車買賣簽訂的合同大都由經營者提供，合同內容通常屬於格式條款，經營者負有解釋義務。近年來，因二手車交易引發的訴訟屢見不鮮，且標的額巨大，經營者應當完善二手車交易程式，減少訴訟風險。
作為消費者，由於汽車產品自身具有複雜的結構、配置，消費者沒有專業能力進行真實鑑別，只得依賴於經營者的告知，因此，消費者應當儘量選擇具有良好信譽的二手車經營者。二手車交易價格相比其他商品較高，如存在安全隱患，不僅危及消費者自身財產和生命安全，還會對公共安全產生威脅，應當提高警惕，可以通過各種途徑獲取二手車輛保險情況等重要資訊，也可委託第三方專業人士進行鑑定。
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來源：人民法院報
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