消费权益

律师解答：先协商，不成再投诉或诉讼。律师解析：先协商，不成再投诉或诉讼。1、先与经营者协商解决。指出霸王条款的不合理之处，相互沟通，争取双方达成合意；2、若经营者拒不承认霸王条款，或者明确...

律师解析：经营者误导消费者消费的行为属于欺诈消费者行为。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接...

律师解析：在直播平台购买的物品有问题，可以向电商平台进行投诉，也可以直接向消费者协会和工商部门进行投诉，工商部门会根据投诉人的相关提供资料来对卖家进一步进行调查，如果发现事情属实的...

律师解析：瑜伽馆违约，主要有以下五条解决途径：一、与经营者协商解决；二、请求消费者协会调解；三、向有关行政部门申诉；四、根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五、直接向人民法院提起诉...

律师解析：车库住人并不属于违建，但车库住人是不被允许的。有的车库空气质量差、空气不流通，存在各种安全隐患，对人的身体健康和生命有着威胁，因此还是不要住在车库。大多车库在最初设计建造...

律师解析：1、协商和解。消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者...

律师解析：打架属双方行为，商家无需负责。根据相关法律规定，因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者...

律师解析：门票不退不换是霸王条款。经营者单方规定的“门票不退不换”，是以格式条款作出的对消费者不公平不合理的规定，属于“霸王条款”。根据我国消费者权益保护法等规定，经营者在经营活...

律师解析：广告招牌要去城管报备，门头广告牌也称为店招或店牌，纳入户外广告管理范畴。很多城市对设置店招的规格大小、材质都有明确要求，需要事先去当地城管部门办理报批手续，经有关部门批准...

律师解析：网络商品经营者销售商品，消费者可以自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机...

律师解析：买到假冒伪劣产品，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与...

律师解析：1、在销售食品中掺入有毒、有害的非食品原料，或销售明知掺有有毒、有害的非食品原料的食品。2、销售明知是使用瘦肉精等禁止药品或含有该类药品的饲料养殖的供人食用的动物。3...

律师解析：首先，网上购物属于消费者与商家之间的纠纷，可以向消费者协会投诉。根据规定：消费者协会受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；其次，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以...

律师解析：一、物流损坏货物赔偿标准,是根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分...

律师解析：服装公司老板跑路后，想要追回损失可以通过消费者协会来解决，或者向法院起诉等方式来解决。具体内容是：1、对方不退相关费用的，一般是民事纠纷，协商不成要到被告所在地法院提起民事...

律师解析：平台没有尽审查义务，要承担责任。网络餐饮服务平台经营者未依法对入网餐饮服务提供者进行实名登记、审查许可证，或者未履行报告、停止提供网络交易平台服务等义务，使消费者的合法...

律师解析：直播买的东西商家不给退货，可以选择和商家进行协商处理，协商不成的，可以报消费者协会调解处理或可以拨打12315举报电话，直接投诉商家。举报之前先保留所有单据、聊天记录、消费记...

律师解析：民法典消费者的维权时效为三年。消费者维权途径（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲...

律师解析：跆拳道馆违约，主要有以下五条解决途径：一、与经营者协商解决；二、请求消费者协会调解；三、向有关行政部门申诉；四、根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五、直接向人民法院提起...

律师解析：商场买的衣服不可以无理由退货。实体店买衣服无质量问题不退是合法的，只有网络、电视、电话、邮购等方式购买的产品适用七天无理由退货，实体店退货在经营者提供的商品或者服务不...

律师解析：具备下列要件即可确定构成销售有害食品罪：1、本罪的主体要件为一般主体；2、主观要件即故意的心理态度；3、客体要件是国家对食品卫生的管理制度以及不特定多数人的身体健康权利；4、...

律师解析：被欺诈者可以主张的价格欺诈赔偿为消费金额的三倍的赔偿；如果不足500元的，价格欺诈赔偿按500赔偿。我国法律规定经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔...

律师解析：收到的快递损坏赔偿：保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。未保价的给据邮件丢失...

律师解析：过期食品属于不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以主张支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，赔偿金不足一千元的，为一千元。消费者可以任意选择生产者或者经营者...

律师解析：酒店老板跑路后，想要追回损失可以通过消费者协会来解决，或者向法院起诉等方式来解决。具体内容是：1、对方不退相关费用的，一般是民事纠纷，协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼...