消费权益

律师解析：直播带货遭遇假货，消费者可以和客服进行协商退货，如果双方无法自行协商解决问题，则可以向消费者协会进行投诉，由消费者协会了解基本信息，由其进行沟通调和，以促成双方调解解决纠纷。...

律师解析：因食药安全问题的特殊性及现有司法解释和司法实践的具体情况，除食品、药品外，知假买假者不具有消费者身份。《关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第三条规定：“因...

律师解析：犯虚假广告罪的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。虚假广告，指利用广告这种特殊的传播媒介，对所生产的产品或者提供的服务作夸张、虚伪和不实的宣传和传播，足以产生使...

律师解析：商场买的衣服不可以无理由退货。实体店买衣服无质量问题不退是合法的，只有网络、电视、电话、邮购等方式购买的产品适用七天无理由退货，实体店退货在经营者提供的商品或者服务不...

律师解析：12315属于国家工商行政管理总局管理，是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。消费者消费过程中，权益受到侵害时可以拨打12315维权。当消费者受到来自商家的辱骂时候，可以拨打...

律师解析：假冒化妆品的处理：1、构成生产、销售不符合卫生标准的化妆品罪的，一般情况下，会判处三年以下有期徒刑或拘役，并处或单处销售金额百分之五十至二倍的罚金。2、销售不符合卫生标准的...

律师解析：直播买的东西商家不给退货，可以选择和商家进行协商处理，协商不成的，可以报消费者协会调解处理或可以拨打12315举报电话，直接投诉商家。举报之前先保留所有单据、聊天记录、消费记...

律师解析：借贷公司老板跑路后，想要追回损失可以通过消费者协会来解决，或者向法院起诉等方式来解决。具体内容是：1、对方不退相关费用的，一般是民事纠纷，协商不成要到被告所在地法院提起民事...

律师解析：直播间虚假宣传可以去工商部门或者到消费者保护协会投诉举报。1、消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货，既可以向销售者索赔，也可以向网络交易平台索赔，还可以要求两者承担连...

律师解析：依法律规定，请律师的具体步骤如下：1、到正规的律师事务所聘请有资质的律师。查验律师的执业证，看其是否在有效期内，是否经过司法行政机关的年审注册；2、签订代理合同时，仔细查看双方...

律师解析：按照规定，卖家不发货也不退款的，已违反了商家与消费者之间的买卖合同，构成根本违约，买家有权要求其继续履行或者退款。如果卖家仍不继续履行，买家可以向消费者协会或者商家平台投诉...

律师解析：校外网络培训班老板跑路后，想要追回损失可以通过消费者协会来解决，或者向法院起诉等方式来解决。具体内容是：1、对方不退相关费用的，一般是民事纠纷，协商不成要到被告所在地法院提...

律师解析：网络商品经营者销售商品，消费者可以自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机...

律师解析：保过班欺骗学员，达到一定标准的，可以按退一赔三来退钱，也就是经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者当初购买商品...

律师解析：运输公司老板跑路后，想要追回损失可以通过消费者协会来解决，或者向法院起诉等方式来解决。具体内容是：1、对方不退相关费用的，一般是民事纠纷，协商不成要到被告所在地法院提起民事...

律师解答：管理者。律师解析：依据我国法律的规定，电动车停在收费的停车场内被偷的，由停车场的管理者承担赔偿的责任，管理者赔偿后，可以向盗窃者追偿。电动车交了停车费那么停车场的管理者就承...

律师解析：除非是因为生鲜破损或者是过期才可以拒收，一般情况下生鲜是不支持拒收的，生鲜的保质期都比较短，而且也不利于运输，就算拒收也是需要足够的理由的。根据我国《消费者权益保护法》规...

律师解析：三无产品属于欺诈消费者。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增...

河北省康保县人民法院民事判决书（2019）冀0723民初1230号原告：郝X被告：XX公司委托诉讼代理人：郭少伟，河北环都律师事务所律师。被告：魏XX被告：贾X被告：贾X被告：李XX。被告：李XX原告郝X与被告XX公司...

律师解析：一、先与经营者协商解决。相互沟通，争取双方达成合意。二、若经营者拒不承认"霸王条款"，或者明确拒绝取消"霸王条款"，可以向当地消费者协会投诉，寻求消协出面调解。三、因"霸...

律师解析：被列为失信被执行人可以坐火车，但是不能乘坐G字头动车组列车全部座位、其他动车组列车一等以上座位。失信被执行人被限制高消费乘坐交通工具时，不能选择飞机、列车软卧、轮船二...

律师解析：不知情售假商家是可以视情节从轻处理的。法律规定，生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品，销售金额五万元以上不满二十万元的，处二年以...

律师解答：先协商，不成再投诉或诉讼。律师解析：先协商，不成再投诉或诉讼。1、先与经营者协商解决。指出霸王条款的不合理之处，相互沟通，争取双方达成合意；2、若经营者拒不承认霸王条款，或者明确...

律师解析：买到过期商品，一般可以要求三倍的赔偿，如果购买的是食品过期，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可...

律师解答：法院或者网站。律师解析：如果是查询结果，可以上裁判文书网，但是，如果需要查询案件情况，可以上受理网站查询，当然，首先你要知道该案件的基本信息。一定要注意，想要查询结果，需要比较详细...