1.開啟12315官網、點選我要投訴、點選同意、選擇投訴的企業最後確認資訊等。
2.12315消費者申訴舉報中心、站應當認真接待消費者以電話、書面形式、網際網路或來訪等形式進行的申訴、舉報。
行動建議:
我們擅長解決違約不退費的問題。用對方法教你解決。
1.投訴流程:開啟12315官網、點選我要投訴、點選同意、選擇投訴的企業最後確認資訊等。
2.工商機關只能調解,無權強令一方向另一方進行賠償。