發生保險事故後如何應對

發生保險事故後如何應對

保險理賠程式有：
1、及時報案。發生保險事故後應在24小時內及時撥打報案電話向保險公司報案。這樣有利於保險公司及時派人趕赴現場，判定事故原因。
2、協助查勘定損。保險公司接到報案後會迅速派人進行現場查勘，確定損失大小，並出具查勘報告。被保險人應當協助保險公司進行保險事故的勘查定損。
3、提交索賠單證。索賠時，被保險人應當按照保險合同約定向保險公司提交以下單證：出險通知書；保險單正本，機動車保險證，駕駛證，行駛證影印件等。
4、賠款稽核。保險公司根據車險合同條款、客戶提交的索賠單證、查勘人員提供的查勘報告以及公司有關理賠規定，將作出是否賠償以及賠償多少的結論。
5、領取賠款。對屬於保險責任的事故，保險公司應當根據理賠結論通知被保險人辦理領款手續。按照《保險法》的規定，保險公司與被保險人達成賠償金額、
【法律依據】《機動車交通事故責任強制保險條例》第二十七條規定，被保險機動車發生道路交通事故；
被保險人或者受害人通知保險公司的，保險公司應當立即給予答覆，告知被保險人或者受害人具體的賠償程式等有關事項。