債權催收都有哪些技巧

(一)確認債權

在催收之前，明確債權是否存在問題，對於已經超過訴訟時效的債權，應當要求對方建立新的承諾，將現有的訴訟時效中斷。

(二)先人一步，及時討要

這一點需要代理商及時掌握對方的相關信息，避免對方因其他的原因無法履行債權。

(三)不拋棄、不放棄

債權問題確實很複雜，甚至可以用“野火燒不盡，春風吹又生”來形容，因此有的代理商的法務人員會想辦法將不容易處理的債權問題變成呆、死賬，這樣一來，很有可能會助長此類的不誠信行為，今後的債權問題也將更加嚴重。

(四)必要的妥協讓步

在債權人員的授權範圍之內，在不違反公司的債權管理、財務控制的情況之下，對有的客户要適當讓步。例如將一次性付款變為分期付款，或者讓對方提供新的擔保人，或者扣除違約金等等。這種情況之下，我們向對方提供一定額度的保修，提供配件等情況做一些必要的讓步，反而能夠促進債權的及時回收。

(五)不要輕易相信承諾

對於有的客户來説，在特殊時期可能會採取欺騙的手段對付法務人員，在這樣的情況下，代理商的法務人員應當做到不輕易相信承諾。