美容院拒絕退款怎麼辦

律師解析：不退款可以先與美容院進行協商，如果協商不成的，受害者可以向消費者委員會或當地衛生主管部門進行投訴調解，也可透過司法途徑解決。
有關部門會根據糾紛性質進行調查、取證、組織醫療事故專業委員會或法醫鑑定。
一旦鑑定結果出來，就會依法公正判決。法律依據：《民法典》第十條
處理民事糾紛，應當依照法律；
法律沒有規定的，可以適用習慣，但是不得違背公序良俗《消費者權益保護法》第五條
國家保護消費者的合法權益不受侵害。
國家採取措施，保障消費者依法行使權利，維護消費者的合法權益。