美容院不給退款怎麼解決？

一、美容院不給退款怎麼解決

美容院發生醫療糾紛不給退款時，可以透過雙方協商，向工商部門投訴，或者向人民法院起訴等途徑進行權利救濟。

(一)、保留在美容院消費的證據，包括付款憑證、微信聊天記錄，以及參與提供服務的人員資訊，必要時候對溝透過程進行錄音錄像。消費者在維護自身合法權益時，一定要注重證據的蒐集，只有證據確鑿充分，纔有理由提起訴訟，透過舉證維護合法權利。

(二)、可以協商退款，如果遇到身體受損的，需要治療，及時與美容院老闆溝通先支付醫療費用。患者在診療活動中受到損害，醫療機構或者其醫務人員有過錯的，由醫療機構承擔賠償責任。按照實際的花費要求賠償。一般受害人遭受人身損害，因就醫治療支出的各項費用以及因誤工減少的收入，包括醫療費、誤工費、護理費、交通費、住宿費、住院伙食補助費、必要的營養費，賠償義務人應當予以賠償。

(三)、如果協商不成，可以向美容院所在地的衛生監督所投訴舉報美容院未取得醫療機構資質和醫師資質而非法提供醫療美容行爲，也可以向工商部門投訴美容院存在欺詐、虛假宣傳的違法行爲。注意：美容院確實存在非法行爲是方可舉報，不得虛假舉報。

(四)、還可以向法院起訴，要求美容院承擔相應的賠償責任。

二、起訴美容院的流程是怎麼樣的

向人民法院起訴美容院流程：

1、當事人向具有管轄權的人民法院遞交起訴狀和相關證據。

2、人民法院自收到起訴狀七日內以決定是否予以受理。

3、人民法院決定受理的，依法審理、判決、執行。當庭宣判的，應當在十日內發送判決書；定期宣判的，宣判後立即發給判決書。

綜合上面所說的，如果與美容院發生糾紛，對於消費者有證據證明對方騙錢的，那麼是可以協商要求退款，如果不退就可以走法律的程序進行解決，對於自己的權益就一定要懂得如何保護，只要法院給予了判決，就需要履行自己的義務。