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購買到虛假產品怎麼辦

欄目: 消費權益 / 發佈於: / 人氣:3.24W

可以到消費者協會投訴或起訴維權。要保留有效證據,如果發現所購買的是假貨,第一步就是收集證據,用相機拍下商品各個角度的照片,還有與商家溝通的聊天記錄,以備投訴時使用。
然後與商家協商,要求商家退貨賠款,如果以上退貨或者賠款和商家未達成一致,可對商家進行投訴。

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