快递碎了谁负责如何赔

律师解析：由快递公司来承担赔偿的责任，赔偿的标准如果商品保价了就按照保价的数额进行赔偿，如果没有对商品进行保价，就按照商品的实际价值进行赔偿，双方因为赔偿的问题意见不统一，快递部门拒绝赔偿可以拨打12305投诉电话对快递公司进行投诉。
法律依据：
《民法典》第六百零七条
【需要运输的标的物风险负担】出卖人按照约定将标的物运送至买受人指定地点并交付给承运人后，标的物毁损、灭失的风险由买受人承担。
当事人没有约定交付地点或者约定不明确，依据本法第六百零三条
第二款第一项的规定标的物需要运输的，出卖人将标的物交付给第一承运人后，标的物毁损、灭失的风险由买受人承担。