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  • 早教班欺骗学员如何协商退款
    发表于:2023-06-28
    律师解析:早教班欺骗学员,达到一定标准的,可以按退一赔三来退钱,也就是经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者当初购买商品...
  • 虚假广告罪既遂量刑标准是如何规定的?
    发表于:2023-04-25
    律师解析:虚假广告罪既遂一般判处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。1、虚假广告罪,是指广告主、广告经营者、广告发布者违反国家规定,利用广告对商品或服务作虚假宣传,情节严重...
  • 消费者知情权如何解决
    发表于:2023-07-03
    律师解析:可以选择以下维权方式:一、协商和解。二、投诉调解。三、行政申诉:与经营者达成和解,可撤回申诉,请求有关行政部门作出调解书。四、提请仲裁:双方当事人达成协议,自愿将争议提交仲裁...
  • 商家失误少收钱责任归哪方?
    发表于:2023-11-23
    律师解析:商家失误少收钱属于商家的责任,具体如下:1、因为商家核算错误,顾客少支付钱,是商家的责任,但是应该给商家补齐,虽然商家有问题但顾客受益了,不当利益就是这个意思;2、如果和商家沟通...
  • 民法典污染物制造者是否应当承担侵权责任
    发表于:2023-05-28
    律师解答:应当承担。律师解析:按照《民法典》规定,污染物制造者应当承担侵权责任。因污染环境造成损害的,污染者应当承担侵权责任。因污染环境发生纠纷,污染者应当就法律规定的不承担责任或...
  • 买到伪劣产品我怎么要求赔偿?
    发表于:2023-11-23
    律师解析:购买假冒伪劣商品可以通过起诉等方式索赔。消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其...
  • 买到过期食品消费者如何维权?
    发表于:2023-11-24
    律师解析:过期食品属于不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以主张支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,赔偿金不足一千元的,为一千元。消费者可以任意选择生产者或者经营者...
  • 如何确定构成销售有害食品罪?
    发表于:2023-04-24
    律师解析:具备下列要件即可确定构成销售有害食品罪:1、本罪的主体要件为一般主体;2、主观要件即故意的心理态度;3、客体要件是国家对食品卫生的管理制度以及不特定多数人的身体健康权利;4、...
  • 足球馆老板跑路拖着不肯退钱如何赔偿
    发表于:2023-05-15
    律师解析:足球馆老板跑路后,想要追回损失可以通过消费者协会来解决,或者向法院起诉等方式来解决。具体内容是:1、对方不退相关费用的,一般是民事纠纷,协商不成要到被告所在地法院提起民事诉...
  • 在超市买东西被骗了怎么办
    发表于:2023-11-12
    律师解析:在超市买东西被骗了,可以先和超市进行协商,或者选择向有关部门举报,也可以选择起诉超市。经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、...
  • 卖家一直不退款可以投诉吗
    发表于:2023-04-24
    律师解答:可以。律师解析:卖家一直不退款可以投诉的。消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求...
  • 以公益为目的的非营利性学校提供担保是否有效?
    发表于:2023-11-23
    律师解析:以公益为目的的非营利性学校、幼儿园、医疗机构、养老机构等提供担保的,人民法院应当认定担保合同无效,但是有下列情形之一的除外:(一)在购入或者以融资租赁方式承租教育设施、医疗...
  • 校外网络培训班老板跑路拖着不肯退钱如何赔偿
    发表于:2023-06-18
    律师解析:校外网络培训班老板跑路后,想要追回损失可以通过消费者协会来解决,或者向法院起诉等方式来解决。具体内容是:1、对方不退相关费用的,一般是民事纠纷,协商不成要到被告所在地法院提...
  • 网购商品瑕疵怎么要求补偿?
    发表于:2023-11-23
    律师解析:网购商品瑕疵补偿一般是找商家协商赔偿,如果协商不成的话,按照相关法律规定进行倍数赔偿。产品瑕疵的话,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当...
  • 网购七天无理由退货的法律规定是如何规定的?
    发表于:2023-11-23
    律师解析:网购七天无理由退货是指经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。但是“无理由”不代表“无限制”“无条件”。...
  • 生产、销售有毒、有害食品罪怎么构成的
    发表于:2023-04-24
    律师解析:销售有害食品罪由以下几点构成:1.客体方面:侵犯的客体是复杂客体,即国家对食品卫生的管理制度以及不特定多数人的身体健康权利。2.客观方面:客观方面表现为行为人违反国家食品卫生...
  • 网校合同霸王条款不退费如何协商
    发表于:2023-05-08
    律师解答:先协商,不成再投诉或诉讼。律师解析:先协商,不成再投诉或诉讼。1、先与经营者协商解决。指出霸王条款的不合理之处,相互沟通,争取双方达成合意;2、若经营者拒不承认霸王条款,或者明确...
  • 托管学校合同霸王条款不退费如何协商
    发表于:2023-06-19
    律师解答:先协商,不成再投诉或诉讼。律师解析:先协商,不成再投诉或诉讼。1、先与经营者协商解决。指出霸王条款的不合理之处,相互沟通,争取双方达成合意;2、若经营者拒不承认霸王条款,或者明确...
  • 什么是经营者接受监督义务
    发表于:2023-07-03
    律师解析:经营者接受消费者监督的义务,是指经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督,经营者可以具体通过公布监督电话和投诉信箱等方式接受消费者监督。相对应...
  • 知假买假属于消费者吗?
    发表于:2023-11-23
    律师解析:因食药安全问题的特殊性及现有司法解释和司法实践的具体情况,除食品、药品外,知假买假者不具有消费者身份。《关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第三条规定:“因...
  • 彩礼纠纷律师大概多少钱?
    发表于:2023-12-04
    律师解析:1、每个律师收费标准不一样,一般根据案情复杂程度和律师的经验来收取。律师会见常见的标准为2000到3000元,不过最终费用可以与律师协商,建议去律师事务所询问。2、律师事务所与委...
  • 消费纠纷找什么部门?
    发表于:2023-11-23
    律师解析:消费者维权投诉找工商行政管理部门或者315曝光平台。双方可以按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可以交由指定机构进行仲裁,仲裁...
  • 不开发票是否违法?
    发表于:2023-11-24
    律师解析:不开发票违法。根据法律规定,在购买商品后,消费者有权向商家索要发票,商家也有义务出具发票。一、发票,是指一切单位和个人在购销商品、提供或接受服务以及从事其他经营活动中,所开...
  • 4s店违约找哪个部门来解决?
    发表于:2023-11-23
    律师解析:4s店违约可以找工商部门投诉或者消费者协会,也可以以对方违约为由,起诉对方维权。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会...
  • 买了过期的东西怎么找商家赔?
    发表于:2023-11-24
    律师解析:买到过期商品,一般可以要求三倍的赔偿,如果购买的是食品过期,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可...