你可以去立案试试。这个还得具体案情具体分析,以及手上的合同,聊天承诺内容,以及学习进度内容综合考虑。
行动建议:
1.投诉培训机构可以找当地工商局投诉,如果是线上的,要问清楚这家机构的地址,找出当地工商管理投诉电话。
第二个办法,就是打热线电话12345市长热线,说明事由,是可以退费的。