1.打开12315官网、点击我要投诉、点击同意、选择投诉的企业最后确认信息等。
2.12315消费者申诉举报中心、站应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的申诉、举报。
行动建议:
我们擅长解决违约不退费的问题。用对方法教你解决。
1.投诉流程:打开12315官网、点击我要投诉、点击同意、选择投诉的企业最后确认信息等。
2.工商机关只能调解,无权强令一方向另一方进行赔偿。