1.打12315,等12315的工作人员到来解决。
2.一方当事人无正当理由要求解除合同,合同不会失去效力,另一方可以追究其违约责任。
行动建议:
1.拨打12315投诉。
2.如果合同双方没有约定合同违约或约定不明的,可以根据受损害方根据标的的性质以及损失的大小,可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。