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西餐厅办卡拒绝退钱怎么协商

栏目: 法律 / 发布于: / 人气:1.66W
西餐厅办卡拒绝退钱怎么协商
西餐厅办卡拒绝退钱怎么协商
1.与店家协商,要求退卡内余额。

2、拨打12315投诉,请消费者协会协助解决。

3、报市场监管部门,报当地市场监管局,要求退还余额。

4.如果卡的数量很大,也可以起诉法院,要求店家退钱,赔偿损失。

5.商家拒绝退款并以威胁手段强制消费的,属于强制消费行为,可以报警。

行动建议:

《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼