代理公司售后商标注册客服主要负责什么工作内容？

一、代理公司售后商标注册客服主要负责什么工作内容?

1、及时跟进案件进程，及时反馈和汇报案件进展和官方文件、通知等;

2、免费商标异议监测、商标抢注监测，并提供相关法律意见;

3、免费商标使用、侵权、维权咨询;

4、免费商标知识培训。

作为商标注册代理公司及其客服需要了解《商标法》、《商标法实施条例》、商标审查规则，商品与服务区分表，并且有一定的实践经验。

二、商标注册流程是什么?

商标注册流程一：商标注册准备

1商标注册前查询工作：

商标注册申请人或其代理人在提出注册申请前，可先行查询权利商标有无相同或近似的商标。商标注册查询不是注册商标的必经程序，但此工作可以大大减少商标注册的风险，提高商标注册的把握性。

2申请商标注册资料的准备：

(1)公司做为申请人来申请注册，需出示企业《营业执照》副本及提供经发证机关签章的《营业执照》复印件。盖有单位公章及个人签字的填写完整的商标注册申请书。

(2)商标图样10张(指定颜色的彩色商标，应交着色图样10张，黑白墨稿1张)。提供的商标图样必须清晰，便于粘贴，用光洁耐用纸张或用照片代替，长和宽不大于10厘米，不小于5厘米。商标图样方向不清的，应用箭头标明上下方。也可以用准备电子格式作为申请材料。

(3)准备相应的商标注册费用：注册的商标规费：1000元 700至1000元左右的商标代理费。

商标注册流程二：申请商标注册

1商标注册申请人条件：

商标注册申请人必须是：依法成立的企业、事业单位、社会团体、个体工商业者、个人合伙或者与中国签订协议或与中国共同参加国际条约或按对等原则办理的国家的外国人或者外国企业，需要取得商标专用权时，按照自愿的原则，向商标局提出商标注册申请。

2按商品与服务分类提出商标注册申请：

目前，我国商标法执行的是商品国际分类，它把一万余种的商品和服务项目分为45个类，其中，商品34个类，服务项目11个类。申请商标注册时，应按商品与服务分类表的分类确定使用商标的商品或服务类别。同一申请人在不同类别的商品上使用同一商标的，应当按商品分类在不同类别提出注册申请这样可以避免商标权适用范围的不正当扩大，也有利于审查人员的核准和商标专用权的保护。

3商标注册申请日的确定:

我国商标注册采用申请在先原则，一旦发生申请日的先后成为确定商标权的法律依据，商标注册的申请日以商标局收到申请书件的日期为准。

商标注册流程三：商标审查

商标注册主管机关对商标注册申请是否合乎商标法的规定所进行的检查。

商标注册流程四：初审公告

商标注册申请经审查后，对符合《商标法》有关规定的，允许其注册的决定。并在《商标公告》中予以公告。初步审定的商标自刊登初步审定公告之日起三个月没有人提出异议的，该商标予以注册，同时刊登注册公告。

商标注册流程五：注册公告

商标注册申请人提出申请，经商标局审查后予以初步审定公告，三个月内没有人提出异议或提出异议经裁定不成立的，该商标即注册生效，受法律保护，商标注册人享有该商标的专用权。

一个商标从申请到核准注册，大约需一年至一年半时间。注册商标的有效期限注册商标有效期为十年，自核准注册之日起计算，注册商标有效期满，需要继续使用的，可以申请商标续展注册。

商标注册流程六：领取商标注册证

通过代理的由代理人向商标注册人发送《商标注册证》。

直接办理商标注册的，商标注册人应在接到《领取商标注册证通知书》后三个月内到商标局领证，同时还应携带：

(一)领取商标注册证的介绍信;

(二)领证人身份证及复印件;

(三)营业执照副本原件，复印件应加盖当地工商部门的章戳;

(四)领取商标注册证通知书;

(五)商标注册人名义变更的需附送工作部门出具的变更证明。

一般来讲，商标注册有两种途径：自行办理;委托已备案的代理机构办理。这两种方式的不同除了提交材料的不同之外，更在于专业性的差别。注册商标过程中的缺漏及注意事项，代理机构已经有了一定的经验，而自行申请注册需要从零开始学审查规则，商标法，有些专业词汇，理解起来不是很容易，耗时相对较长。