生活中我們會遇到業主拖欠物業費的情況，很多人會被物業催收物業費。也有人會遇到物業公司要求業主補交物業費同時繳納滯納金，對於滯納金很多人是不支持的，認爲不應該繳納，所以很多人就會因爲滯納金的問題和物業公司發生糾紛，更會因此鬧上法庭。
對於合約中有規定滯納金的，物業公司可以按照合約的規定向遲交物業費的業主，收繳滯納金。
對於物業公司因爲業主拖欠物業費而加收滯納金的情況，我國的法律其實並沒有明確的規定，對於物業公司是不是應該徵收滯納金是根據合同來確定的。
如果在合約中有規定加收滯納金的話，物業公司就可以按照合約中規定的比例來收取。如果沒有規定或是約定不明確的話物業公司是沒有權利加收滯納金的，即便是物業提出收取的要求，業主也是可以拒絕繳納的。
所以說如果合約中有規定的話，物業公司可以按照合約中的規定收取滯納金。
需要知道的是，如果物業公司收取的滯納金過高，業主是可以要求降低數額甚至是免除的，如果雙方協商不成的，可以到法院起訴，請求免除滯納金。
如果業主因爲拖欠物業費，應該積極的應訴。
其實很多時候業主拖欠物業費是因爲不得已的原因才拖欠的，比如：物業沒有按照合約中的規定提供物業服務的，或者是有侵吞資產的行爲。但是不管是因爲什麼只要物業公司按照合約的規定提供了相應的服務，即便是服務存在一定的問題，業主也是應該繳納物業費的。
不過業主也是可以要求減免物業費的，如果雙方不能通過協商解決的話，要收集證據進行起訴，不能採取不正當的方式對抗物業的行爲。
如果因爲自己拖欠物業費的行爲被物業公司告上法庭的話，業主要積極的採取措施應訴：
1、如果因爲業主的自身的原因拖欠物業費的話，業主可以積極的找物業公司，進行協商爭取達成和解，讓物業公司撤訴。
2、如果因爲物業公司有重大的過錯或者是雙方確實沒有和解的可能的話要積極的找律師應訴，因爲即便是業主不出庭，法院也會依法判決的。如果業主積極應訴，收集證據證明物業公司有過錯的行爲，如果被法院支持的話就可以要求減免物業費以及滯納金等費用，甚至是反訴，要求物業公司承擔相應的賠償。
對於物業費還是應該按時繳納的，避免被物業公司要求收取滯納金甚至是被起訴。如果已經被起訴的話要積極的應訴，委託律師協助處理，盡最大的可能保護自己的的合法權益。如果是物業公司有過錯行爲的話可以反訴，要求承擔賠償責任。
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