網站首頁 法律生活 法律職場 糾紛問題 法律經濟 律師解答 合同範本 法律科普 其他法律

微商不給退貨怎樣投訴

欄目: 消費權益 / 發佈於: / 人氣:2.03W

撥打12315消費者權益保護舉報電話。

微商不給退貨怎樣投訴

退貨期限內商家拒不退貨的,可以撥打12315舉報電話,直接投訴商家。

舉報之前先保留所有單據,聊天記錄,消費記錄等材料,作爲證據資料。

如果自己的產品屬於七天無理由退貨產品,且商品在退化期限內的,可以與在網上與店家取得聯繫,要求對方退貨,如果對方不退貨,告知對方其違法行爲,迫使對方履行退貨義務。

《中華人民共和國消費者權益保護法》

第三十九條

消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經營者協商和解;(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;(三)向有關行政部門投訴;(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;(五)向人民法院提起訴訟