快遞糾紛如何投訴

快遞糾紛如何投訴

1、向快遞企業客服投訴，目前各企業對快遞員的服務要求很高，郵政部門也會公佈各企業受理投訴及處理情況。
2、如果消費者對企業處理投訴不滿意，可撥打“12020”郵政行業消費者申訴電話進行申訴。
3、如果消費者對以上兩個環節的受理情況仍不滿意，可保留好相關票據通過法律程序維權、打官司、等判決。