自助餐廳辦卡拒絕退錢協商時要準備什麼材料

自助餐廳辦卡拒絕退錢協商時要準備什麼材料

消費者在辦理會員卡時，要保留好證據、協議等，以備維權時需要。

行動建議：

消費者在消費過程中合法權益受到損害的，可以採用以下方式維權：

1、與經營者協商和解；

2、請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；

3、向有關行政部門投訴；

4、根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；

5、向人民法院提起訴訟。

如果有法律方面的問題，可以諮詢律師處理。