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信用卡盜刷拒付怎麼辦

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信用卡盜刷拒付怎麼辦
信用卡盜刷怎麼辦
信用卡被盜案件的頻繁發生,使得信用卡安全成爲很多人關注的焦點。那麼信用卡盜刷怎麼辦目前,您可以通過三大方法來處理,即通知銀行並辦理掛失、報警、atm機操作,其中在通知銀行時,您需要清楚說明自己的信用卡賬戶異常變動情況。

通知銀行並辦理掛失

持卡人應立即撥打銀行客服電話告知賬戶異常變動情況,辦理掛失,並按客服人員的指引進行操作。持卡人還應向銀行詢問盜刷的方式、時間、地點、交易另一方賬戶信息,以及離自己最近的atm機位置。持卡人在必要時可記下客服人員的號碼,以便將來在訴訟中核實情況。

報警處理

持卡人在通知銀行後,應及時撥打110報警,告知盜刷金額、方式、時間、地點,以及交易另一方賬戶信息。持卡人還應按照公安機關的要求,到銀行打印賬戶明細,攜銀行卡、身份證等到公安機關辦理報警手續。

atm機操作

持卡人應迅速到附近的atm機操作銀行卡,由於此前已辦理掛失,atm機將進行吞卡處理,持卡人應保留好憑條。此舉的目的在於證明卡主和銀行卡均不在盜刷現場,證明銀行卡系被他人僞造並盜刷。專家強調,在僞卡盜刷案件中,盜刷發生後及時通過atm機進行真卡操作,是證明發生僞卡盜刷行爲的有效方式之一。銀行卡在做了被吞卡處理後,持卡人應及時到銀行辦理取卡手續,以便攜帶銀行卡到公安機關辦理報案手續。