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12315投訴商家會怕嗎
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法律
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12315
投訴
商家會怕嗎
12315只是工商局內設的消費者申訴處理
機構
,也就是站在公平公正的角度處理消費者的申訴,一般只做調解處理,不會作任何處罰。
當然,如果商家的行爲
違反
了相關的工商行政管理
法律法規
,在調解的同時或之後,如果查證屬實,12315會召集消費者和商家進行調解。至於消費者能否得到賠償,因爲12315並沒有執法權,就要看調解結果了。如果涉及嚴重質量問題的話,他們會把相關情況通報行政部門,由行政部門進行查處。
Tags:
消費權益
投訴
會怕
商家
損害賠償
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