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醫患糾紛解決方法

欄目: 醫療事故責任 / 釋出於: / 人氣:2.77W

1、解決方法是要先穩定對方情緒,積極與醫院處理此事的專業人員聯絡。
2、安排他們到專門的地方來交流此事,在病房或醫生辦公室會影響醫院的工作。
3、在聽取對方的敘述過程中,對於結論性的東西,儘可能地希望專業人員來回答。
法律依據:
《民法典》第一千二百一十九條
醫務人員在診療活動中應當向患者說明病情和醫療措施。需要實施手術、特殊檢查、特殊治療的,醫務人員應當及時向患者具體說明醫療風險、替代醫療方案等情況,並取得其明確同意;不能或者不宜向患者說明的,應當向患者的近親屬說明,並取得其明確同意。醫務人員未盡到前款義務,造成患者損害的,醫療機構應當承擔賠償責任

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