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直播間欺騙消費者怎麼投訴商家?

欄目: 消費權益 / 釋出於: / 人氣:3.19W
直播間欺騙消費者怎麼投訴商家?
律師解析:直播間買到假的產品找消費者協會投訴,根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁,或者是直接向人民法院提起訴訟
1、主播在直播間帶貨售假,消費者想維權的話,我們可以和客服進行協商退貨。
2、主播在直播間帶貨售假,消費者如果協商不成的話,可以直接打12315進行維權。
3、如果在直播間買的物品是假貨的話,首先可以和客服進行協商,如果不讓退貨的話,一定要拿起法律的武器來保護自己。法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條
消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。