旅遊糾紛的構成要素有那些？

生活水平的提高帶來了旅遊業的迅速發展，現在很多人都熱衷於跟著旅遊團出去旅遊，比起自駕遊跟團出遊更加方便，不用操心，但是跟團旅遊業也有很多問題，旅遊糾紛事件時有發生，發生旅遊糾紛時很多人不知道如何合理的解決，下面本站小編為大家詳細講講，旅行時旅遊糾紛的構成要素有那些以及發生糾紛的解決辦法等等。

一、旅遊糾紛的構成要素有那些？

1、遊客與景點工作人員發生正面衝突。這類糾紛並不多見，但一旦發生，往往後果嚴重，影響惡劣。

2、遊客在旅遊景點受到意外傷害。儘管旅遊單位也許不存在主觀故意，但主觀上存在過失也應由旅遊單位承擔侵權責任。

3、旅行社偷工減料，提供的服務與承諾不符。旅行社提供服務時減少專案，降低檔次：出發前說好住三星級賓館，但真正入住的卻是又髒又破的招待所;飯菜質量較差，而且吃不飽;對於景點安排只是蜻蜓點水，半小時甚至十幾分鍾就草草了事，購物卻安排半天時間。

4、在景點出售假冒偽劣商品。近幾年，旅遊購物投訴主要集中在高檔商品上，尤其集中在珠寶首飾、電腦、照相和攝像器材等產品上。

二、旅遊糾紛有有以下解決途徑：

1、與旅遊經營者協商和解，

2、請求消費者協會調解，

3、向有關行政部門申訴，

4、根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁，

5、向人民法院提起訴訟。

三、旅遊糾紛不必賠償的事項

1、損失是由於旅遊者未聽從旅遊經營者或者旅遊輔助服務者的事先宣告或者提示，未將現金、有價證券、貴重物品由其隨身攜帶而造成的

2、損失是由於不可抗力、意外事件造成的;

3、損失是由於旅遊者的過錯造成的;

4、損失是由於物品的自然屬性造成的。

以上就是關於旅遊糾紛的構成要素有那些?這個問題的全部回答，發生旅遊糾紛時不要以硬碰硬非法途徑解決問題，可以參考上文介紹的解決途徑解決，例如尋求消費者協會或者有關部門等等，但是關於旅遊賠償不是所有事都在旅遊糾紛賠償範圍內，有些特殊事項規定不必賠償，因此消費者不可有任何超出政策規定外的過分要求。