按正常是要業主報警,由警察一起前往調取監控。
因為這樣的監控錄影本身就是需要保密的,此外還涉及到一個成本問題,查閱一次需要不少的人力物力,如果不加以限制是難以滿足公眾的查詢需要的。治安監控錄影一般是由公安機關設立專門的部門負責管理,各地各有不同,建議打電話向當地公安機關(一般是設區的市級公安機關)。
《中華人民共和國民事訴訟法》
第六十三條
證據包括:(一)當事人的陳述;(二)書證;(三)物證;(四)視聽資料;(五)電子資料;(六)證人證言;(七)鑑定意見;(八)勘驗筆錄。證據必須查證屬實,才能作為認定事實的根據。