汽車車損險理賠有一套的程式。
1.報案:一般保險公司要求在事發48小時內報案。
2.查勘定損檢驗人員在接保險公司內勤通知後1個工作日內完成現場查勘和檢驗工作(受損標的在外地的檢驗,可委託當地保險公司在3個工作日內完成)。
3.簽收稽核索賠單證。
4.理算複核。
5.審批。
6.賠付結案。