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电商购物遇到假货怎么办
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法律
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电商购物遇到假货怎么办
1、可以投诉或者向法院起诉,在有聊天记录和发票等
证据
情况下,去法院起诉。并且第三方平台应该对店铺进行严格的管理。
2、如果出现了假货,第三平台应该首先要求店铺对消费者进行损害性赔偿;同时,为防止有质量问题的
商品
再次进入市场,电商平台应该完善相关机制,对于有质量问题的商品,在退货后应该进行销毁,也可以引入行政力量,政府部门去查处,对假冒伪劣产品进行销毁、查封,
吊销
店铺的营业执照。
Tags:
电商
购物
消费权益
假货
损害赔偿
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