什麼是格式合同呢？

所謂格式合同，是指經營者為了重複使用而預先擬定的合同。格式合同中在訂立合同時未與對方協商的條款，有失公平公正的合同條款統稱霸王條款。格式合同中普遍存在一些免除經營者責任、加重消費者責任、排除消費者權利等霸王條款。
【法律依據】
《民法典》第四百九十六條規定，格式條款是當事人為了重複使用而預先擬定，並在訂立合同時未與對方協商的條款。採用格式條款訂立合同的，提供格式條款的一方應當遵循公平原則確定當事人之間的權利和義務，並採取合理的方式提示對方注意免除或者減輕其責任等與對方有重大利害關係的條款，按照對方的要求，對該條款予以説明。提供格式條款的一方未履行提示或者説明義務，致使對方沒有注意或者理解與其有重大利害關係的條款的，對方可以主張該條款不成為合同的內容。