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網上買到了假貨怎麼辦

欄目: 法律 / 發佈於: / 人氣:1.67W
網上買到了假貨怎麼辦
網上買到了假貨怎麼辦
1、注意保存好購物發票、單據、保修卡等;如退換,儘量保證不影響商品二次銷售。
2、可以向有關部門提請仲裁。
3、網購時,可以要求商家出示實體照片,儘量使用第三方平台付款。
4、所購商品和收到商品不一致時,可以選擇拒絕簽收。
5、網購時,可以保留出示與賣家聊天記錄,作為維權證據之一。
6、牢記維權電話,出現問題可向市消費者委員會求助,必要時可向警方求助。
7、在協商調解無效後,可向人民法院提起訴訟