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網上買到了假貨怎麼辦
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法律
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網上買到了假貨怎麼辦
1、注意保存好購物發票、單據、保修卡等;如退換,儘量保證不影響
商品
二次銷售。
2、可以向有關部門提請仲裁。
3、網購時,可以要求商家出示實體照片,儘量使用第三方平台付款。
4、所購商品和收到商品不一致時,可以選擇拒絕簽收。
5、網購時,可以保留出示與賣家聊天記錄,作為維權證據之一。
6、牢記維權電話,出現問題可向市消費者委員會求助,必要時可向警方求助。
7、在
協商
調解無效後,可向人民法院提起
訴訟
。
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買到
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