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信用卡被盜刷時間超過1年才發現怎麼辦

欄目: 銀行糾紛律師解答 / 發佈於: / 人氣:2.54W

一、信用卡被盜刷時間超過1年才發現怎麼辦

信用卡被盜刷時間超過1年才發現怎麼辦

1、凍結信用卡:發現信用卡被盜刷,要第一時間申請凍結信用卡,然後收集有關的證據,證明信用卡被盜刷不是自己所為。

2、去派出所報警:然後帶上收集的證據,向派出所報警, 一定要拿到報案回執單,畢竟立案案底是向銀行申訴關鍵證據。

3、向髮卡行申訴:最後向銀行提交整理的資料進行申訴,目的是讓銀行對被盜刷的消費予以撤銷。髮卡行會視情況將案件發送給信用卡反欺詐部門,一般會在3個工作日給予回覆,申訴成功就可以不用為被盜刷的錢買單了。

二、信用卡被盜刷的責任承擔

1、盜用人,第一責任承擔人

盜用人與持卡人之間是侵權責任關係,應當按照《民法典》和《民法典》的規定,承擔返還該筆財產的責任,超過一定的金額還應當按照《刑法》的規定承擔“盜竊罪”的刑事責任(北京盜竊罪的起刑點是2000元)。

2、髮卡銀行,未及時掛失的責任承擔人

髮卡行應當承擔的責任範圍由辦卡時雙方簽訂的《服務協議》約定,各個銀行的約定不同,共同點是銀行只對未及時辦理掛失給持卡人造成的損失承擔責任,此外一律不負責任。

3、刷卡商户,未盡合理審核義務的責任承擔人

對於僅憑密碼支取的信用卡,刷卡商户負有核對密碼的義務;憑簽名支取的信用卡,刷卡商户負有核對用卡人的簽名與預留簽名是否一致的義務。刷卡商户在未盡到上述義務時才承擔相應的責任。

4、持卡人,未盡妥善保管義務的責任承擔人

根據持卡人與銀行簽訂的協議,持卡人應當妥善保管信用卡,一旦丟失或者卡片信息泄露被盜刷,持卡人應當承擔與未妥善保管信用卡的過失相當的責任的。一旦信用卡被盜刷,大部分的責任可能在持卡人。

發現自己的信用卡被盜刷後首先為了確保之後不再有被盜刷的情況要第一時間與銀行聯繫,及時凍結卡片,然後在收集相關證據以及統計好相關的盜刷金額,如果金額達到了對應的量刑標準可以積極的報案,盜刷者需要承擔對應的法律責任。