理髮店辦卡不退錢該找誰處理？

辦理理髮卡退卡後商家不退款，消費者只有去工商局投訴，預付費卡不退錢是霸王條款，如果工商局接到消費者投訴，都會要求商家退回剩餘款項。理髮店會員卡餘額在不能繼續提供服務的情況下不退款是違法的，但是在可以繼續提供服務的情況下就需要按照雙方的協議來執行，如約定可以退費的，則需要按照約定進行退費。理髮店拒絕按照約定退費的，可以向工商部門投訴。

有些理髮商家與消費者簽訂的合同中明確規定，任何情況下都不能退錢，這無疑是霸王條款。消費者可以先與商家協商，不行可到行業協會投訴，再不行可到工商部門投訴，工商部門會按規定要求商家退款。

如果消費者在購買預付費消費卡時，能夠事先與企業簽訂合同，明確約定雙方的權利義務，這樣既可以有效規範企業的經營行為，減少或避免相關消費糾紛的發生，也可以為消費者事後尋求救濟提供確切的依據和支撐，保證消費者的權益不受損害。

根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十三條經營者以預收款方式提供商品或者服務的，應當按照約定提供。未按照約定提供的，應當按照消費者的要求履行約定或者退回預付款;並應當承擔預付款的利息、消費者必須支付的合理費用。

擴展資料：

《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：

(一)與經營者協商和解;

(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;

(三)向有關行政部門投訴;

(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

第四十條消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後，屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的，銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。

我國的消費者是我國社會市場經濟的重要的主體之一，我國的法律法規是嚴格的保護我國消費者的利益的，因此我們需要在平時就注意相關的法律法規。