因為貸款合同編號格式不支持中文字符,如果貸款合同編號裏有中文,那麼需要換種途徑申報。如果貸款合同編號中沒有中文字符,便可直接通過填報。帶上個人有效證件及資料到貸款中心找工作人員知道申報。《個人貸款暫行辦法》第四條《個人貸款暫行辦法》第五條《個人貸款暫行辦法》第十一條