商家欺騙消費者怎麼辦

商家欺騙消費者怎麼辦

1、根據《消費者權益保護法》第五十五條第一款之規定：

經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍增加賠償的金額不足五百元的，為五百元法律另有規定的，依照其規定。

2、消費者在消費過程中還應要求商家及時開具發票或收據，並進行妥善保管。

在與商家發生糾紛後，消費者應注意收集與商家溝通協商過程中出現的書面材料等各類證據，以便協商不成時向工商部門投訴，必要時還可以採取提起訴訟的法律手段以維護自身權益。