駕駛證在扣分時被系統鎖定怎麼辦

機動車駕駛人在一個記分週期內累積記分達到12分的，應當在十五日內到機動車駕駛證核發地或者違法行爲地公安機關交通管理部門接受爲期七日的道路交通安全法律、法規和相關知識的教育。機動車駕駛人接受教育後，車輛管理所應當在二十日內對其進行科目一考試。考試合格後駕駛證就會解鎖。
《機動車駕駛證申領和使用規定》第五十八條