合同質量違約反訴

對合同質量爭議應如何處理

(一)如果訂立合同後，合同中約定的質量要求是明確的。對方交付產品明顯的不符合質量要求的。如交付的產品的規格、品種等，顯然與合同約定不符，即屬顯然違約。

買方應當當即提出質量異議，並作如下處理;

1、如不符合合同目的的，可以拒收，省的麻煩。《合同法》一百四十八條規定“因標的物質量不符合質量要求，致使不能實現 合同目的，買受人可以拒絕接受標的物或解除合同。”

2、合同目的因對方違約行爲而致合同目的不能實現的，可當即拒收並通知解除合同。法律依據同上。

3、如對交付產品尚可接受，可與對方協商變更合同，或協商減少價款。儘可能採用書面形式。《合同法》第七十七條：“當事人協商一致可以變更合同。”

4、要求對方限時退換，或其他方式解決質量問題。同時雙方能就此質量問題的處理意見，形成書面協議。在書面協議中，要表明如對方不能按此協議解決質量問題，我方保留追究違約責任的權利。

我們要防止以下作法：

(1)只是表達不滿，不向對方明確提出質量異議。

(2)提出異議，但沒有明確的要求。

(3)有異議、要求，但沒有對異議的提出及處理結果形成書面的或其他可證明的形式。

(二)驗收後發現質量問題

1、迅速的毫不遲延的向對方發出質量異議的通知，並提供相應的證明。向對方提供的只需是質量瑕疵存在的證據。同時您要注意保留：對該瑕疵是表面檢查不易發現的這一特徵的證明、對已發出通知的證明。儘可能的採取可證明的通知方式，如快遞、電報、電話(可查、可錄)。

毫不遲延的催促對方採取補救措施，並儘快解決質量問題，提出明確要求。

2、退換、修理可以完成合同需要的，可以通知對方限時退換、修理。費用由對方承擔。

3、減少價款與上同。

(三)使用過程中發現的產品質量問題。

使用過程中發現的質量問題處理與驗收後的處理並無太大區別，但此時多已造成一定損失，應此要注意質量瑕疵證據的保留。並在向對方發出的通知中提出損失賠償要求或保留權利。

要在合同履行過程中將應取得的賠償問題解決，切勿合同全部履行完畢，單一的去追究對方的違約損害賠償責任就有些被動了。

希望這些內容能夠幫助您解決您所遇到的問題。在買賣交易合同中，合同標的的質量問題是當事人最爲關注的事項之一，如果合同標的的質量存在缺陷，作爲買方，您要及時向對方交涉解決，避免遭受損失。此時，您需要收集並儲存好相關的證據資料，避免在發生合同質量爭議時無證可舉而給自己帶來不利的影響。在處理合同標的的質量問題時，如果您有產生任何疑問，都不妨向合同糾紛方面的專家律師諮詢解決。