1、表明對方違約在前,理應承擔違約責任,要求對方儘快退費。
2、培訓機構與消費者達成協議退款,具體退款或者說賠償多少金額的,需要視情況而定又不處理的,其行爲違法。
行動建議:
1、面對這種問題,消費者可先和對方進行協商處理。
2、協商不成的,消費者可以向市場監督管理局進行投訴處理。
3、協商時,消費者可採取錄音錄像等方式進行取證。
4、協商過後,對方又不退費的,消費者可向法院提起訴訟來維權。