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商家發錯貨了怎麼賠償
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法律
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商家發錯貨了怎麼賠償
1.賣家發錯貨可聯繫賣家
協商
換貨或退款處理,無法進行賠償處理,如賣家拒絕換貨或退款處理可申請客服介入處理。 如收到貨物發現賣家發錯貨了,建議保留好相關憑證,優先聯繫賣家協商換貨或退款處理。
2.
法律
依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第二條 消費者爲生活消費需要購買、使用
商品
或者接受服務,其權益受本法保護法未作規定的,受其他有關法律、法規保護。
Tags:
損害賠償
賠償
消費權益
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商家
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