不是本人辦的卡轟趴館拒絕退錢怎麼辦

不是本人辦的卡轟趴館拒絕退錢怎麼辦

商家如果不退錢，在無法取得協商的結果下，應該撥打12315消費者熱線進行投訴，由消費者協會來處理該項糾紛，但是前提是必須符合退款原則，不得隨意投訴，影響商家的正常經營。

行動建議：

1.找店家協商解決。找到店主,要求其退回會員卡中的餘額。

2.撥打12315消費者權益保護電話。店主不願退錢,可以透過撥打315電話進行投訴。

3.向市場監管部門舉報。可以直接到當地的市場監督局(原工商局)進行舉報。

4.向法院起訴。被坑的錢很多,可以向法院起訴,要求店家退錢並且賠償損失。

5.公安報案。如果店家拒不退款,使用威脅的手段強制要求消費,是強迫交易行爲。