中通快遞責任賠償

申通快遞賠償標準是怎麼規定的

對未保價遞送物品的滅失、損毀，按實際損失的價值賠償，但最高不超過人民幣1000元/票，並退賠運費。

1、對於非包裝問題造成的破損或，除退運費以外，按買賣雙方的實際交易價賠償但最高不超過RMB300元/票。

2、自發件日起在7個工作日內沒有到達的退還運費並賠償10元RMB/票。

3、建議客戶做好自身保護工作，可能的話可以將業務員電話或上門時的交談進行錄音，便於申通總公司對於服務質量的控制和可能產生投訴後的責任界定。如果屬於申通公司業務員主動挑起的爭，總公司將視性質的惡劣程度給予10元到200元RMB不等的補償表示歉意。

《快遞暫行條例》規定，用戶的合法權益因快件延誤、丟失、損毀或者內件短少而受到損害的，用戶可以要求該商標、字號或者快遞運單所屬企業賠償，也可以要求實際提供快遞服務的企業賠償。

其實現在快遞的賠付標準一般在大家購買東西的時候就有標註清楚，各快遞公司是根據貨物的重量和價值分別進行賠償的，一般來說貨物的賠償都是隻賠償運費的三倍。不過除了貨物的賠償標準以外，現在有很多快遞公司也推出了其他的額外保險服務。