1、確認與商家的合同內容中是否有違法的條款。
2、及時覈算出自己已經使用的費用以及需要退還的款項。
行動建議:
1、如果已經確認好和對方簽署了無效條款的,可以向法院請求撤銷條款或確認此條款無效。
2、在向法院提出撤銷條款或者確認此條款無效之前應該收集好相關證據證明。
3、提交的相關證據應有合同內容中的明確不退費條款以及跟對方簽署。還有就是要提供對方溝通之中,對方明確表明不退款的證據。