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消費者權益如何維護消費者權益
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法律
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消費者權益如何維護消費者權益
維護消費者的權益的方法是:
1、與經營者協商和解;
2、協商不成的,由消費者協會進行調解;
3、調解不成的,向有關行政部門申訴;
4、根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
5、仲裁不成的,向人民法院提起
訴訟
。
【
法律
依據】《消費者權益保護法》第七條,消費者在購買、使用
商品
和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求。
Tags:
維護
權益
消費權益
損害賠償
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