1、培训机构不退相关费用的,一般是民事纠纷,协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决。
2、可以向消费者协会投诉处理,对消费者的投诉,由被诉方所在地的消费者协会或下属分会处理。
行动建议:
1、双方签署合同之后,需要按照合同内容进行履行,查看与对方签署的合同内容中是否有退款的相关规定。
2、提前核算好自己需要退还的费用。
3、如果对方拒绝退款的情况时,告知对方,根据民典法规定未消费的课程,消费者有权要求对方进行退还。况且对方还属于非法经营,会受到工商部门的相关处罚。