租客拖欠租金如何收滞纳金

租客拖欠租金的行为属于合同违约的行为。收取的是违约金，不是滞纳金：
一、租赁合同对合同违约支付的违约金的数额有约定的，从其约定，但是约定的违约金不能超过因租客拖欠租金造成的实际损失的百分之三十；
二、租赁合同对合同违约应当支付的违约金的数额没有约定的，以租客拖欠租金造成的实际损失为准，来收取违约金。
《民法典》第五百八十五条 当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。
约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。
当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。