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栏目: 律师随笔 / 发布于: / 人气:3.05W

2020年3月21日,当事人蔡先生在团队的努力下成功拿回款项,蔡先生对团队的专业能力和律师素养给予了高度赞赏。

客户送锦旗,你们的感激是对我们最大的激励!

2019年11月底,蔡先生在平台看到某公司在招商加盟,打出免费设计装修专卖店样板房,并提供后续经营指导的宣传口号。蔡先生心动,联系客服咨询情况,之后成为了该公司的代理商,签了合作经营合同并交付了合作款。事后,公司借故拖延履行,蔡先生多次电话甚至上门催促,公司先是以春节放假,物流停运为由不能寄送材料上门装修,后又反口不承认曾向蔡先生说过春节前装修完毕样板房,要求蔡先生支付剩余尾款。如果蔡先生解除合同,已交的合作款不退。双方因此发生了激烈争执,蔡先生报警后仍没有得到解决。

2020年1月13日,蔡先生和我们团队联系上,希望我们可以帮他处理。双方见面详细沟通了案件情况,蔡先生说来之前有了解过团队,相信团队实力。

刚好临近春节放假,蔡先生又迫切希望快速拿回款项。团队律师认真研究了案件情况后,迅速制定了办案策略,准备齐全后马上和公司领导取得联系,不出所料,公司采取了拖延战术,回复公司已放年假,年后才能给答复。

团队没有松懈,为了年后上班取得主动权,我们将下一步的行动提前准备妥当。因疫情突然爆发且来势汹汹,案件一度毫无进展,但团队一直积极跟进此案进展,保持和公司的沟通;此外也和蔡先生建立良好的互信,情况一有进展,都会及时和蔡先生沟通。得亏前期准备充分,和公司几轮谈判下来,双方终于达成和解,2020年3月21日公司当场将款项退回给了蔡先生。‍

作为委托律师,我们团队始终秉持“受人之托,忠人之事”的原则,坚持为客户提供专业、高效的法律服务。在代理的过程可能会出现各种意外,当事人有的会不理解,经常询问、催促,代理案件时间拖延较长的,当事人甚至还会抱怨。

当我们尽力把最好的结果呈现给当事人时,当当事人的不理解或者抱怨变成感谢和感激时,我们相信所做的一切都是值得的,当事人的满意是对我们团队工作最大的肯定。我们团队会带着客户的信任,再接再厉,进无止境!