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关于“蹭咨询”

栏目: 律师随笔 / 发布于: / 人气:1.93W

关于“蹭咨询”

关于“蹭咨询”

北京勇者律师事务所 易胜华律师

今天,勇者律所来了一个老头,咨询相关的法律问题。开始是我们的练习生接待,后来我就上去解答了。解答完了之后,老头询问了我们的报价,然后说回去商量一下。

送走老头,一位练习生说:就是来蹭咨询的嘛。我笑了笑。“蹭咨询”是律师界的行话,表达出一些律师对这类客户的不满。对此,我倒是有不同的想法。

绝大多数人,都会期待免费的商品或服务,这是人的本性。律师也会有这种心理。我每次住酒店,都会带走赠饮,那些收费的东西,我碰都不碰一下。我们也会去找医生咨询一些身体上的问题,似乎也没有付费的概念。

所以,寻求免费服务,是人类的本性,不用鄙视。

很多律师认为,在法律咨询中,律师付出了知识和智力,律师证那么难考,所以,客户应当为此支付咨询费,这是对律师劳动成果的尊重。这话当然是正确的。按劳取酬,天经地义,无法反驳。

但是我们换一个角度来看:

我们提供的解答,真的能为客户解决问题吗?如果能,那么,客户按照我们的建议去做,也能把事情解决的话,说明我们解答的含金量没有那么高。如果客户即使知道答案,自己也做不了的话,那还是要找律师来解决。所以,那点咨询费收不收无所谓的。

更重要的一点是:我们提供的解答,真的能为客户解决问题吗?我听过一些律师解答咨询,大多是背法条,或者虽然讲了一大堆,却让人不知所云。如果我是客户,为这样的解答付费,也是心有不甘的。你的解答并不能解决客户的疑惑,却要让客户为此支付不菲的咨询费,这个可能不太合适。

其实从律师的角度来说,尤其是对年轻的律师,解答咨询是一次很好的学习机会。如果我们不把咨询当做挣钱的业务,而是当做一次锻炼,当做一次宣传,一次积累,那么,心态会不会好些呢?

北京勇者律师事务所,欢迎你来蹭咨询。

如果我正好在律所,而且没什么事情的话,我会亲自接待哦。

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