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微商店如何投诉实体店

栏目: 法律 / 发布于: / 人气:1.77W
微商店如何投诉实体店

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如何投诉实体店

一、如何投诉实体店

拨打消费者投诉电话12021,进行实名举报比较可靠。如果是连锁店的话也可以总部投诉等等,方法和途径很多,最好的就是315了。

协商不成可以向当地消费者协会投诉。

二、法律依据

目前我国网上购物的法律只要有《网络交易管理办法》、《消费者权益保护法》、《产品质量法》等的法规,其中网络交易管理办法是专门针对网购而推出的法律法规

依据《中华人民共和国网络交易管理办法》

第三条 本办法所称网络商品交易,是指通过互联网(含移动互联网)销售商品或者提供服务的经营活动。

本办法所称有关服务,是指为网络商品交易提供第三方交易平台、宣传推广、信用评价、支付结算、物流、快递、网络接入、服务器托管、虚拟空间租用、网站网页设计制作等营利性服务。