认定书是事故双方承担权利与义务的法律文件,没有认定书就无法对事故的责任进行划分,作为受害者也无法对加害方提出索赔的诉求。就是上法庭打官司也要认定书作为证据的。因此,当事人要坚持反复让交警为你作出事故责任的认定,并要求让主办警官给一个说法才是;在几经交涉无果后,还可以向他的上级进行投诉。