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商家发错货了怎么赔偿
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法律
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商家发错货了怎么赔偿
1.卖家发错货可联系卖家
协商
换货或退款处理,无法进行赔偿处理,如卖家拒绝换货或退款处理可申请客服介入处理。 如收到货物发现卖家发错货了,建议保留好相关凭证,优先联系卖家协商换货或退款处理。
2.
法律
依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条 消费者为生活消费需要购买、使用
商品
或者接受服务,其权益受本法保护法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。
Tags:
消费权益
赔偿
损害赔偿
发错
商家
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