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我想咨询一下淘宝买到假货怎么办
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法律
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我想咨询一下淘宝买到假货怎么办
可以拨打315
投诉
,或者向消费者协会投诉。
1、和
经营者
发生纠纷后,如果要向消费者协会投诉该经营者,纠纷时间应当在两年以内,超过这个时间消费者协会就不再
受理
投诉。
2、全国各地消费者协会受理投诉,实行以地域管辖为主、级别管辖为辅、就近受理的原则,需要相关联的消费者协会协助的,相关的消费者协会应当给予协助。
3、向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。
Tags:
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消费权益
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